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mitcaps I Newsletter 12.2016










Sehr geehrte Leserin,
sehr geehrter Leser,

kennen Sie das? Alljährlich verursacht das Jahresendgeschäft Zeitdruck und Hektik, weil der Monat weniger Arbeitstage hat. Zur Stressvermeidung hilft es dann, sich auf die beeindruckenden Momente der vergangenen Monate zu besinnen. Wir wollen Sie gerne an unserem Resümee teilhaben lassen.
„Fokus“ war für mitcaps das Jahresmotto 2016 und gleichzeitig die Weichenstellung für unsere Zukunft. Sich auf seine Stärken konzentrieren und diese weiter ausbauen, ohne sich vor Neuem zu verschließen. Das sind unsere Maßnahmen zur Sicherung unserer Zukunftsfähigkeit. Wir bleiben nicht stehen und führen unsere Entwicklung kontinuierlich fort, um weiterhin ein verlässlicher, innovativer und beständiger Partner für Sie zu sein. Dafür bedanken wir uns bei unseren Kunden, Geschäftspartnern und Freunden. Ohne Ihr Vertrauen und Ihre Treue wären die außergewöhnlichen Resultate von mitcaps kaum möglich. Beispielhaft haben wir einige Highlights aus 2016 herausgegriffen:

•    Erfolgreiche Rezertifizierung als Cisco Select Certified Partner.
•    Zusätzliche Zertifizierungen unserer NOC-Kollegen auf Palo Alto
•    Zweitplatzierter bei Deutschlands größter IT-Praktika-Studie „Coolstes IT-Praktikum 2016“.
•    Neunter Geburtstag der mitcaps.
•    5 Neukunden mit anspruchsvollen WAN und IT-Security Projekten hinzugewonnen.

Der „Fokus“ lag in 2016 bei der mitcaps auch auf unserem Vertrieb. Wir merken jeden Tag an den Anforderungen unserer Kunden, dass nicht nur die Technik sich stetig weiterentwickelt – auch Vertriebler dürfen nicht stehen bleiben. Lesen Sie dazu mehr in unserem Kommentar.

Einen ganz anderen Fokus legten vermutliche Hacker beim Angriff auf Telekom-Router Ende November. Für Kunden, die eine Kunden-eigene Leitung nutzen, haben wir direkt eine Task Force eingerichtet, um sie zu unterstützen. Lesen Sie mehr darüber im Artikel „mitcaps-eigene Leitung vor Kunden-eigene Leitung“.

In unserem letzten Newsletter kamen wir auf das Thema Kostensenkung zum Jahresende zu sprechen. Um nicht am falschen Ende zu sparen, empfehlen wir Ihnen eine Kurzstudie des Fraunhofer-Instituts (ESK), welches eine Einschätzung zu „Skype for Business“ gibt.

Weihnachtszeit ist Wunschzeit – deshalb wünscht Ihnen das mitcaps-Team jetzt schon überragende Momente und einen positiven Rückblick auf 2016. Verlassen Sie sich auch im kommenden Jahr auf „geht nicht - gibt’s nicht!“, um Sie beim Erreichen Ihrer Ziele zu unterstützen. Unsere Motivatoren für 2017? Die Aussichten auf ein erfolgreiches neues Geschäftsjahr und unser 10jähriges Jubiläum. Wir freuen uns darauf!

Ab Februar 2017 informieren wir Sie wieder regelmäßig mit unserem Newsletter über Neuigkeiten von mitcaps. Bis dahin alles Gute und einen gelungenen Jahreswechsel.

Herzliche Grüße und fröhliche Festtage,
Ihr


Wilfried Röttgers
Geschäftsführer der mitcaps GmbH


Viele nutzen in ihrer Freizeit Skype um schnell und unkompliziert in Kontakt mit Personen am anderen Ende der Welt zu bleiben. Die weitverbreitete Meinung, dies sei genauso unkompliziert mit Skype for Business in der Unternehmensumgebung möglich, können wir leider nicht teilen. Wir können aus eigener Erfahrung sagen, dass Microsoft versucht Skype for Business in den Markt hineinzupressen, obwohl nicht alle Anforderungen der Unternehmen erfüllt werden. Erhebliche Aufwendungen sind verbunden mit einer Infrastrukturanpassung, nicht zu unterschätzenden Gesamtkosten, eingeschränkter Security und zahlreichen Rechtsfragen. Weiterlesen>>

mitcaps-eigene Leitung vor Kunden-eigener Leitung

Kunden sind manchmal unbelehrbar. Erst im Schadenfall kommen sie zur Raison. Kunden-Zitat: „Eine kundeneigene Internetleitung ist genauso  gut, als würde mitcaps sich darum kümmern – vor allem günstiger!“ Diese Aussage haben wir schon des Öfteren gehört. Die Hacker, die vermutlich für den Angriff auf Telekom-Router Ende November verantwortlich waren, interessierte dies eher weniger. Eine Schwachstelle, die eine bestimmte Sicherheitslücke aufwies, sollte eigentlich dazu dienen, die WLAN-Passwörter der fraglichen Geräte auszuspähen um ihnen Schadsoftware unterzujubeln. Weiterlesen>>

Welche Vertriebler braucht der Mittelstand?

Bei unseren Trainings in 2016 haben wir einen klaren „Fokus“ auf unseren Vertrieb gelegt. Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass sich die Rolle des Vertrieblers für unsere mittelständischen Kunden in den nächsten Jahren erheblich verändern wird. Vom Einzelkämpfer zum Koordinator, der interne vertriebsrelevante Prozesse kontrolliert, die Lieferanden steuert und dabei Geschäftsstrategie, Unternehmensorganisation und -kultur, Prozesse, IT, Budget, Resourcen, etc. im Kopf hat. Verkäufer, die bisher nur auf Grund ihrer guten Kontakte zu einzelnen Personen verkaufen, werden immer weniger erfolgreich sein. Weiterlesen>>


Kulinarisches
Blåbärstårta

Blåbärstårta
Wer wie mitcaps eine Kollegin hat, die auf ihrem Foodblog leckere Backrezepte teilt, hat’s nicht nur zur Weihnachtszeit ziemlich gut! Da sie einige Zeit in Schweden gelebt hat, dürfen Empfehlungen schwedischer Leckereien nicht fehlen. Wir haben die Heidelbeertorte getestet und für gut befunden. Mit Zitrone und Zimt gibt sie der Vorweihnachtszeit einen frischen Touch. Schauen Sie doch mal bei mission delicious vorbei! Weiterlesen>>



Eine schöne Adventszeit, erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr

Eine schöne Adventszeit, erholsame Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr wünscht Ihnen das mitcaps-Team.

wünscht Ihnen das mitcaps-Team.


mitcaps I Das Beste vernetzen

Die mitcaps GmbH mit Sitz in Mainz ist ein virtueller Netzbetreiber (VNO). Der Dienstleister stellt für seine mittelständischen Kunden Infrastrukturen und Technologien verschiedener Anbieter zu einer Ende-zu-Ende-Lösung zusammen. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung von gemanagten, bedarfsgerechten Netzwerklösungen. Weitere Dienstleistungen, wie Beratung, Internet-Security, Konvergenzlösungen und allgemeine IT-Dienste runden das Angebot ab. Durch einen zentralen Service mit länderübergreifendem Netz-Management bietet der VNO dem international operierenden Mittelstand in Deutschland ein Rundum-Sorglos-Paket.

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