Sehr geehrte Leserin,
sehr geehrter Leser,

normalerweise stellt sich zum Jahresanfang eine gewisse Routine ein, doch dieses Geschäftsjahr begann für die mitcaps mit einem Tusch! Dass 2017 ein besonderes Jahr werden wird, zeigte bereits unser Kick-off in Straßburg, mitten im Herzen Europas. Zum ersten Mal ging es für die ganze Belegschaft ins Ausland – eine Wertschätzung für ein arbeitsreiches Jahr und einem sehr guten Geschäftsergebnis. Unser diesjähriges Kick-off stand ganz im Fokus der neuen Anforderungen unserer Kunden und wie sich mitcaps weiterhin in der „Lern- und Wachstumszone“ darum kümmert, nachhaltige Lösungskonzepte zu definieren. Auf einige Fragen was die neuen Herausforderungen für uns und unsere Kunden in 2017 sind, wurden bereits Lösungen präsentiert. Aber auch die Veränderungen in einem stark wachsenden Unternehmen müssen begleitet und den Mitarbeiter erklärt werden. Wachstum funktioniert eben nicht aus einer Komfortzone.  Die Arbeit in Straßburg wurde gespickt mit Eindrücken aus dem franz. Nachtleben, einer Bootfahrt auf der Ill durch die historische Altstadt und der köstlichen, französischen Küche.

Auch persönliche Erfolge wurden thematisiert: mitcaps feiert 2017 sein 10 jähriges Bestehen – für ein Startup ist das fast schon so etwas wie das Erreichen der Volljährigkeit. Wir haben uns bewährt und sind stetig gewachsen, sei es in der Zahl der Mitarbeiter, der Kunden oder in unserem Serviceportfolio. Darauf sind wir stolz - von der einstigen „Gesellschaft mit beschränkter Hoffnung“ sind wir inzwischen Meilenweit entfernt und haben es mithilfe unserer Kunden und Partner geschafft, uns erfolgreich am Markt zu etablieren.

Dorthin gebracht hat uns vor allem das Streben danach, flexible Lösungen für unsere Kunden zu schaffen und uns ständig weiterzuentwickeln. Während andere von „Hybrid Cloud mit local breakouts“ und „Office 365“ als Buzzword des Jahres reden, haben wir diese Anforderungen bereits seit 4 Jahren erfolgreich bei unseren Kunden implementiert. Die Digitalisierung von Arbeitsplätzen wird auch 2017 für viele Mittelständler im Fokus stehen, doch die Zauberwörter heißen „Schnelligkeit und Service“: Wie schnell können neue Standorte oder ganze Netze integriert werden, damit der Wechsel reibungslos stattfindet? Wie schnell und sicher können wir hybride Systeme zwischen MPLS und IPSec umsetzten, ohne das es den Betrieb des Kunden stört. Wie können wir die Serviceanforderungen unserer Kunden weiterhin sicherstellen – in Zeiten in denen unsere „Lieferanten“ immer weniger Service liefern wollen.

Das sind die zentralen Fragen, auf die wir unseren Kunden eine Antwort geben möchten und die Herausforderungen, denen wir uns 2017 stellen. Wir freuen uns auf eine spannende und ereignisreiche Zeit!
Auch bei diesem ersten Newsletter in 2017 wünsche ich Ihnen viel Spaß beim Lesen.

Herzliche Grüße
Ihr

Wilfried Röttgers
Geschäftsführer der mitcaps GmbH